ENGINEERサポート

テクニカルサポート・トレーナー/急募案件/教育現場、自治体、民間企業に向けたソフト開発

Sky株式会社
  • 応相談
  • 東京都港区
  • サポート
職種

テクニカルサポート

仕事詳細

■配属予定部署:ICTソリューション事業部 システムサポート部

■配属予定部署の特色・PR
自社商品(SKYSEA Client ViewやSKYMENU Pro)の技術支援業務、サポート業務を担当頂きます。
営業と同行しての営業支援対応。お客様先での自社商品の導入作業。また導入後の技術サポート対応など自社商品にまつわる技術支援対応全般をお任せ致します。
 
■仕事内容
自社商品(SKYSEA Client ViewやSKYMENU Pro)の技術支援業務、サポート業務を担当頂きます。
営業と同行しての営業支援対応。お客様先での自社商品の導入作業。また導入後の技術サポート対応など
自社商品にまつわる技術支援対応全般をお任せ致します。

■試用期間:3ヶ月間(本人の経験により変動あり)

■予定勤務場所:東京支社

■転勤の有無:当面無し(転勤の際は、会社規程による借り上げ社宅を準備します)

雇用形態

正社員

勤務時間

9:00〜17:30

休日休暇

慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 

土・日・祝(ただし年2回土曜出勤あり)

バースデー休暇

リフレッシュ休暇(年2回)

年収について

固定月給制 月給23万円以上(30歳で入社した場合:29万4千円以上)

勤務地

港区

交通

最寄り駅 「品川」駅

求める人物像

【必須】
◇Windowsサーバー、ネットワークに関する基礎知識をお持ちの方
◇Windowsサーバーを含むシステムのプリセールス経験を有する方。
◇人とのコミュニケーションが得意な方
◇Windowsサーバー、ネットワークに関する実務経験3年以上の方。
※マッキントッシュのご経験は実務経験にはなりませんのでご了承ください。
◇要自動車免許(なくても相談可)

【尚可】
◇Windowsサーバー、シスコ製ネットワーク機器の構築・運用の実務経験3年以上の経験を有する方
◇IT商材を顧客提案の経験がある方
◇IT資産管理、情報セキュリティ、無線LANに関する技術知識のある方

【求める人物像】
◇全国のご販売店様、お客様に対して技術支援を提供する業務ですので、コミュニケーションが好きで明るい方を募集しております。また業界の技術進歩が速いのでしっかりと自己啓発を行いITスキルを高めて頂ける方を募集しております。

待遇・福利厚生

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 

通勤手当 住宅手当 家族手当 残業手当 

昇給:年1回

賞与:年2回

資格手当

役職手当

退職金制度

表彰制度

サークル活動

資格取得支援制度

赴任旅費支給

財形貯蓄制度

育児休業・介護休業

借り上げ社宅

COMPANY企業概要

会社名

Sky株式会社

所在地

東京都港区港南二丁目16番1号品川イーストワンタワー 15階

従業員数

2,472人

事業内容

■自社パッケージ商品の開発・販売 ■各種ソフトウェア設計・開発 ■各種コンピューター / ネットワークのSI事業 ■関連機器のSI事業 ■上記関連分野のサービス事業 家電のシステム開発を手掛けたのをきっかけに、デジタル複合機やカーエレクトロニクス、モバイル、情報家電、さらに自社商品として教育分野における学習活動ソフトウェアや、公共・民間向けクライアント運用管理ソフトウェアなど、幅広い分野でのシステム開発を展開しています。 ◆I CTソリューション事業 クライアント・システム開発事業で培った幅広い開発実績と技術力をもとに、学校をはじめとする教育現場や自治体、民間企業に向けたソフトウェアの企画・開発・サポート・ICT環境整備などを行っています。誰にでも使いやすく、高機能なソフトウェアを提供するために、さらなる研究・開発に取り組んでいます。◇お客様のご意見に基づいたソフトウェア開発:スタッフが現場でお伺いした、お客様の声をフィードバック。より「使いやすい」ソフトウェアの開発を目指します。◇専門のサポートスタッフが迅速な対応を実現:全国に拠点を設置し、お問い合わせやトラブルに迅速に対応できる体制を整備。講習会なども実施します。◇充実したテスト環境と第三者機関による品質評価:社内に専用のテスティングルームを設置し、実運用を想定した検証を実施。品質向上に取り組んでいます。 ◆クライアント・システム開発事業 業務系ビジネスシステムや自動車、デジタル複合機など身近な製品に組み込まれるソフトウェアなど、幅広い分野のソフトウェア開発に携わっています。お客様先への技術者派遣や弊社への委託開発などをはじめ、システムの運用・保守、品質管理まで、さまざまなご要望にお応えします。メーカー様や企業・団体様に技術者が常駐して開発を行うことも、弊社へ委託いただき開発を行うことも可能です。要件定義から設計や開発、検証、運用保守まで、あらゆるフェーズで技術を提供します。