Web・オープン系エンジニア
▼ 業務内容
カスタマーサポート改革を支えるAIソリューションの構築を担って頂きます。
▼ 業務詳細
・ボット支援システムの開発
・有人対応チャットシステムの開発
・その他、AI関連システムの開発
【 雇用形態 】
正社員(3カ月間の試用期間有り)
正社員
9:00〜18:00
年末年始 夏期休暇
週休二日制(土日・祝祭日)
有給休暇(試用期間終了後10日付与)
※スキル・経験・能力に応じて決定します
中央区
最寄り駅 「新富町(東京都)」駅
【必須】
◇カラクリ株式会社のVision・Mission・Valueへの理解と共感
◇高次元のプログラミング能力 / プロダクト開発スキル
【尚可】
◇AWSなどのクラウドサービスを活用したプロダクト開発 / 運用経験
◇Node.js / React を活用したプロダクト開発経験
◇リーダーとして開発をリード(開発計画の策定及び進行管理 / 構築 / ヒューマンマネジメント等)した経験
【求める人物像】
◇専門分野だけに囚われず常に最新技術 / 動向のキャッチアップを怠らない方
◇様々なカウンターパートと円滑に業務を遂行できるコミュニケーション能力をお持ちの方
◇セルフスターターで自ら動き、チームと事業を俯瞰して思考する目線をお持ちの方
◇高次元のセルフマネジメント能力と目標遂行能力をお持ちの方
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
交通費全額支給
ドリンク無料
技術書等の書籍購入費支給
月1懇親会費の支給
SO(ストックオプション)制度
PCは出来るだけ希望のスペックのものを支給
社内にジム用具有り
カラクリ株式会社
東京都中央区築地2丁目7-3 築地グラスゲート5階
■SaaS事業(カスタマーサポートの現場で使えるAI「Karakuri」の提供・運営) ■AIソリューション事業(コンサルティング、個別開発) ■AIビジネス開発事業(事業開発) 『世界中の誰もが、テクノロジーが産み出す価値を享受できる社会』を創るため「今までにないカラクリで世の中を豊かに」をミッションに掲げ、〈 KARAKURI 3 VALUES 〉を策定し、日々の活動の中で体現しています。 ◆カスタマーサポートの現場で使えるAI 「Karakuri」 先進AIテクノロジーを使用し、誰でも簡単に活用できる、バーチャルオペレータ(SaaS型チャットボット)です。CSチームのメンバーとして、Karakuriが貴社のカスタマーサポート(カスタマーサクセス)をお手伝いします。 ◆AIソリューション開発事業 カスタマーサポート領域に限らず、AIテクノロジーを活用したビジネスオペレーションの課題解決を支援します。各種API提供(自然言語分類API、フロー最適化AIソリューション、予測モデルなど)や、外部APIを組み合わせてソリューション開発も実施可能です。 ◆AIビジネス開発(協働事業) 各種データを所有している企業様と協働で、AIを組み込んだ新しいビジネスを開発していきます。現在ではヘルスケア分野、フィンテック分野、人材分野のサービスを検討しています。
リクナビNEXT転職エージェントランキングにおいて、総合満足度部門 第1位を獲得しました。総合満足度部門とは紹介求人案件満足度/カウンセリング・対応満足度/転職決定人数/高年収帯決定者平均決定年収の4部門の総合点で判定される名誉ある賞です。
他にも、DODA・転職会議・エン転職などの日本最大級の転職サイトと提携しており、特化型の少数体制ながらも決定人数は上位20位以内にランクインしています。
総合型の人材紹介会社は1対1の転職支援ですが、専任のコンサルタント以外に、総合満足度No.1のコンサルタント・採用決定数No.1の法人営業・アシスタントが参加した1対チームの転職支援です。書類添削や面接対策はチームによる多面的なアドバイスをします。
他にも、リクナビNEXT・DODA・転職会議・エン転職などの日本最大級の求職者データベースから適正年収や転職事例などの市場価値を把握しています。
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