Web・オープン系エンジニア
▼ 業務内容
カスタマーサポート改革を支えるAIソリューションの構築を担って頂きます。
▼ 業務詳細
・ボット支援システムの開発
・有人対応チャットシステムの開発
・その他、AI関連システムの開発
【 雇用形態 】
正社員（３カ月間の試用期間有り）
正社員
9:00〜18:00
年末年始 夏期休暇
週休二日制（土日・祝祭日）
有給休暇（試用期間終了後10日付与）
※スキル・経験・能力に応じて決定します
中央区
最寄り駅 「新富町(東京都)」駅
【必須】
◇カラクリ株式会社のVision・Mission・Valueへの理解と共感
◇高次元のプログラミング能力 / プロダクト開発スキル
【尚可】
◇AWSなどのクラウドサービスを活用したプロダクト開発 / 運用経験
◇Node.js / React を活用したプロダクト開発経験
◇リーダーとして開発をリード（開発計画の策定及び進行管理 / 構築 / ヒューマンマネジメント等）した経験
【求める人物像】
◇専門分野だけに囚われず常に最新技術 / 動向のキャッチアップを怠らない方
◇様々なカウンターパートと円滑に業務を遂行できるコミュニケーション能力をお持ちの方
◇セルフスターターで自ら動き、チームと事業を俯瞰して思考する目線をお持ちの方
◇高次元のセルフマネジメント能力と目標遂行能力をお持ちの方
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
交通費全額支給
ドリンク無料
技術書等の書籍購入費支給
月1懇親会費の支給
SO（ストックオプション）制度
PCは出来るだけ希望のスペックのものを支給
社内にジム用具有り
カラクリ株式会社
東京都中央区築地2丁目7-3 築地グラスゲート5階
■SaaS事業（カスタマーサポートの現場で使えるAI「Karakuri」の提供・運営） ■AIソリューション事業（コンサルティング、個別開発） ■AIビジネス開発事業（事業開発） 『世界中の誰もが、テクノロジーが産み出す価値を享受できる社会』を創るため「今までにないカラクリで世の中を豊かに」をミッションに掲げ、〈 KARAKURI 3 VALUES 〉を策定し、日々の活動の中で体現しています。 ◆カスタマーサポートの現場で使えるAI 「Karakuri」 先進AIテクノロジーを使用し、誰でも簡単に活用できる、バーチャルオペレータ（SaaS型チャットボット）です。CSチームのメンバーとして、Karakuriが貴社のカスタマーサポート（カスタマーサクセス）をお手伝いします。 ◆AIソリューション開発事業 カスタマーサポート領域に限らず、AIテクノロジーを活用したビジネスオペレーションの課題解決を支援します。各種API提供（自然言語分類API、フロー最適化AIソリューション、予測モデルなど）や、外部APIを組み合わせてソリューション開発も実施可能です。 ◆AIビジネス開発（協働事業） 各種データを所有している企業様と協働で、AIを組み込んだ新しいビジネスを開発していきます。現在ではヘルスケア分野、フィンテック分野、人材分野のサービスを検討しています。
リクナビNEXT転職エージェントランキングにおいて、総合満足度部門 第1位を獲得しました。総合満足度部門とは紹介求人案件満足度／カウンセリング・対応満足度／転職決定人数／高年収帯決定者平均決定年収の4部門の総合点で判定される名誉ある賞です。
他にも、DODA・転職会議・エン転職などの日本最大級の転職サイトと提携しており、特化型の少数体制ながらも決定人数は上位20位以内にランクインしています。
総合型の人材紹介会社は1対1の転職支援ですが、専任のコンサルタント以外に、総合満足度No.1のコンサルタント・採用決定数No.1の法人営業・アシスタントが参加した1対チームの転職支援です。書類添削や面接対策はチームによる多面的なアドバイスをします。
他にも、リクナビNEXT・DODA・転職会議・エン転職などの日本最大級の求職者データベースから適正年収や転職事例などの市場価値を把握しています。
インターネット業界やゲーム業界において、当社の紹介による採用決定数が最多という求人企業が増えています。求人企業が採用計画達成のために厳選契約する人材紹介会社のなかで、総合型ではない特化型としてIT業界（X-Tech）に精通した強みを発揮します。
他にも、得意業界の圧倒的実績があるゆえに、豊富な非公開求人や独占求人の提案・キーパーソンへの売り込み・合格率アップの対策・年収アップ交渉ができます。